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“按需维保”为电梯“治未病”

时间:2021-07-24 02:51

  日前,广州市市场监管局印发《广州市电梯按需维保试点工作实施方案(试行)》(下称试行方案),在全市范围内正式开展电梯按需维保试点工作。试点方案旨在推动实施以问题、需求、效果为导向的维保模式,在有效提高电梯安全性可靠性的同时,还要能形成可推广复制的维保模式新机制。

  过去,电梯维保要按照统一的时间标准开展。加上行业依赖人工操作,违规不作为的企业有可能通过低价竞争获得生存机会,遵法守则的维保企业反而因成本高企不容易讨市场的“欢心”。据媒体披露,相当多的小维保公司得过且过,懒于提升技术和服务。这些问题恰恰为电梯故障多、问题多、服务差埋下了“病根”。实际上,强制要求维保周期,是出于无法有效监管的无奈。随着新一代信息技术的发展,解决电梯保养痛点有了新的方案。如今,电梯维保工作可以按照电梯设备的安全需求来组织和实施。借助物联网技术,维保企业精准掌握电梯的风险状况和运行数据,从而能够科学组织维保项目,做到“未病先防”和“既病防变”。

  “试点”重在培育可复制推广的模式。试行方案从推动供给侧改革入手,为维保市场释放变革的潜能。其中,广州将以电梯按需维保试点为工作重点,协同推进广州市智慧电梯管理与服务平台建设、电梯事务社区治理机制应用和电梯智慧救援等试点配套工作。由此可见,广州的电梯按需维保试点工作将深耕社区治理的土壤,重点解决行业持续发展的动力机制问题。

  长远来看,充分激发市场活力是推行按需维保的关键。如何帮助参与企业运用新技术新模式切实“降成本”,让它们成为市场“头啖汤”的受益者,将是试点工作的一大课题。当企业找到可靠的盈利模式,试点工作才会广结硕果,被市场真正接纳。此外,在发展电梯智慧维保平台的过程中,如何克服相关技术规范难题,也堪称一大考验。学会弹钢琴式地处理好政府监管、系统运维、数据信息服务等系统性工作,必不可少。

  可以说,维保行业已经到了必须变革的时候。从试点到广泛推行,当按需维保成为电梯维保市场的通行规则,实现“电梯平均困人救援到场时间不超过12分钟”,达到“万台电梯日均困人宗数不超过1.5宗”,将不再是奢望。(杨博)

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